2024年3月2日—3日，第一健康集團(tuán)在粵港澳大灣區(qū)核心引擎城市--深圳隆重召開2023年度工作會(huì)議，就2023年工作做一個(gè)全面的回顧和盤點(diǎn)，并對(duì)2024年的業(yè)務(wù)進(jìn)行規(guī)劃和展望，共商深耕醫(yī)療質(zhì)量發(fā)展良策，以期為客戶提供更高品質(zhì)的醫(yī)療健康服務(wù)。
第一健康集團(tuán)董事長(zhǎng)劉朝霞、總裁楊帆、副總裁梁冰、各公司總經(jīng)理、院長(zhǎng)以及各部門負(fù)責(zé)人等出席了本次會(huì)議。（總裁助理?xiàng)罴秧嵵鞒直敬螘?huì)議）
會(huì)議開始，在經(jīng)營(yíng)分析及工作匯報(bào)會(huì)上，首先由集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心部經(jīng)理張新軼匯報(bào)集團(tuán)2023年整體經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)和運(yùn)營(yíng)工作情況；隨后各分子公司總經(jīng)理分別針對(duì)2023年度目標(biāo)達(dá)成、工作亮點(diǎn)及不足進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)，剖析年度工作中的短板、痛點(diǎn)，并根據(jù)集團(tuán)整體戰(zhàn)略，結(jié)合自身公司的發(fā)展規(guī)劃部署2024年工作計(jì)劃。
其中，集團(tuán)副總裁兼深圳公司、寶安公司總經(jīng)理梁冰在介紹2024年工作規(guī)劃時(shí)特別強(qiáng)調(diào)“存量”關(guān)鍵詞，提出升級(jí)會(huì)員服務(wù)體系、完善健管服務(wù)、擴(kuò)大醫(yī)保服務(wù)等具體措施，緊跟集團(tuán)步伐，深耕品質(zhì)服務(wù)，朝著目標(biāo)奮戰(zhàn)。會(huì)議還特別安排了優(yōu)選未來醫(yī)療總經(jīng)理盧孟媛介紹開拓日本醫(yī)療項(xiàng)目過程及服務(wù)模式，為第一健康擴(kuò)展國(guó)際視野，探索多元化的健康管理服務(wù)模式提供了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
在分組討論環(huán)節(jié)，醫(yī)療、財(cái)務(wù)、營(yíng)銷等小組分別針對(duì)各職能工作中遇到的問題進(jìn)行了分享交流，并就如何做好人才引進(jìn)及留存、增加客戶活動(dòng)需求等問題展開討論，大家各抒己見，為提升第一健康的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)能力建言獻(xiàn)策。正值集團(tuán)創(chuàng)立15周年之際，本次會(huì)議特別設(shè)置了“創(chuàng)始功勛獎(jiǎng)”頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，劉朝霞董事長(zhǎng)為5位創(chuàng)始功勛，集團(tuán)總裁楊帆、廣州公司總經(jīng)理兼惠州公司總經(jīng)理吳佳才、成都公司總經(jīng)理王玉芬、集團(tuán)信息中心總監(jiān)曾衛(wèi)中、深圳公司檢驗(yàn)中心主任趙春華頒發(fā)榮譽(yù)證書，以表達(dá)對(duì)他們?cè)诩瘓F(tuán)創(chuàng)立以來一起并肩作戰(zhàn)的深深感謝，同時(shí)，第一健康集團(tuán)也特別為他們提供終生免費(fèi)體檢的尊貴禮遇，作為對(duì)他們多年來不懈付出與卓越貢獻(xiàn)的誠(chéng)摯回饋。
為充分激發(fā)團(tuán)隊(duì)干勁，增強(qiáng)目標(biāo)精準(zhǔn)度，讓年度目標(biāo)更加清晰化，各分子公司總經(jīng)理及集團(tuán)總裁逐一簽署2024年責(zé)任狀。
楊帆總裁（左）與劉朝霞董事長(zhǎng)（右）簽署2024年目標(biāo)責(zé)任狀
集團(tuán)總裁楊帆先生以《順應(yīng)趨勢(shì)，擴(kuò)大優(yōu)勢(shì)，求精務(wù)實(shí)，降本增效，穩(wěn)中求進(jìn)》為主題作了重要發(fā)言，全面系統(tǒng)地對(duì)各項(xiàng)目、各職能部門的工作匯報(bào)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)剖析，他表示，在籠罩著迷霧的經(jīng)濟(jì)寒冬下，集團(tuán)各項(xiàng)各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收與利潤(rùn)正增長(zhǎng)實(shí)屬不易；同時(shí)，楊帆總裁也指出了不足與短板，并針對(duì)突出的共性問題提出發(fā)力方向，明確提出：要順應(yīng)趨勢(shì)，調(diào)整戰(zhàn)略，從追求高增長(zhǎng)轉(zhuǎn)為穩(wěn)增長(zhǎng)，從追求高單價(jià)轉(zhuǎn)為高品質(zhì)，從線下經(jīng)營(yíng)一定要結(jié)合線上推廣，大力推動(dòng)直播短視頻和電商線上引流工作，利用互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)放大優(yōu)勢(shì)，在競(jìng)爭(zhēng)中打造企業(yè)的生存獨(dú)特性優(yōu)勢(shì)。只要腳踏實(shí)地做好手頭上每一件具體的小事，我們終會(huì)穿越周期，迎來春暖花開。
會(huì)議最后，劉朝霞董事長(zhǎng)發(fā)表了重要講話。她以四個(gè)關(guān)鍵詞“不做預(yù)測(cè)，順勢(shì)而為，晴耕雨讀，堅(jiān)韌不拔”為引導(dǎo)，為我們描繪了一個(gè)在變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中保持穩(wěn)健前行的藍(lán)圖。她強(qiáng)調(diào)，“不做預(yù)測(cè)”，因?yàn)槲磥淼牡缆烦錆M了未知，應(yīng)更專注于當(dāng)下的努力和積累；“順勢(shì)而為”，意味著在變化莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，我們要敏銳地洞察趨勢(shì)，靈活應(yīng)對(duì)，把握機(jī)遇；“晴耕雨讀”，提醒我們?cè)诿β档墓ぷ髦?，也要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，提升綜合素質(zhì)；“堅(jiān)韌不拔”，則激勵(lì)我們?cè)诿鎸?duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，要堅(jiān)定信念，不畏艱險(xiǎn)，持續(xù)努力。劉朝霞董事長(zhǎng)的講話讓我們深受鼓舞，相信我們一定能夠在變幻莫測(cè)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中保持穩(wěn)健前行，創(chuàng)造出更加輝煌的未來。
在確定中找信心，在不確定中找機(jī)會(huì)。2024年，第一健康集團(tuán)將繼續(xù)按照董事長(zhǎng)及總裁的重要指示，全力以赴、篤行不怠，秉承“引領(lǐng)行業(yè)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，提升國(guó)人生命質(zhì)量”的企業(yè)使命，合力書寫集團(tuán)發(fā)展的全新篇章！
